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Política de privacidad de NBCUniversal
Esta Política de privacidad explica cómo NBCUniversal y sus filiales (“Filiales de NBCUniversal”) (colectivamente “nosotros” o “nos”) recopilan, utilizan y comparten información de o sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones descargables, extensiones de navegador, aplicaciones de TV interactiva, funciones activadas por voz, otros servicios digitales, dispositivos conectados como dispositivos de parques temáticos, y servicios fuera de línea que se vinculen a esta política, o si usted hace negocios con nosotros (“Servicios de NBCUniversal o Servicios”).
Esta Política de privacidad se aplica a los Servicios de NBCUniversal en todo el mundo. Cualquier término adicional sobre privacidad relacionado con productos o servicios específicos de NBCUniversal debe leerse junto con esta Política.
Como uno de los líderes mundiales entre las empresas de medios de comunicación y entretenimiento, ofrecemos los servicios de NBCUniversal a través de una amplia gama de negocios y bajo muchas marcas distintas. El responsable del tratamiento de sus datos personales será la empresa de NBCUniversal que le preste servicios o que haga negocios con usted. Puede encontrar más información sobre NBCUniversal, incluida la lista de las Filiales de NBCUniversal, aquí .
LEA DETENIDAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ENTENDER CÓMO MANEJAMOS SU INFORMACIÓN. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y QUE RECOPILAREMOS, USAREMOS Y COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN TAL COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINES
En las tablas que hay a continuación se explican las categorías de información que recopilamos y los fines para los que las utilizamos. La recopilación y el uso realizados por cada Servicio NBCUniversal pueden variar. Tenga en cuenta que podemos utilizar parte o toda esta información para cumplir con la ley, detectar o prevenir fraudes, con fines de seguridad y protección, y defender nuestros derechos legales. En la tabla “Información adicional sobre los fines” que aparece a continuación se ofrecen más detalles sobre cada uno de los fines.
Tipos de información personal que recopilamos | Finalidades de uso (las "Finalidades del tratamiento" se describen con más detalle a continuación) |
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Información de contacto y registro de cuenta Por ejemplo: nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario de la cuenta y contraseña, información de contacto comercial y cualquier información que nos proporcione en un evento o en persona. |
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Información de identificación, datos demográficos e intereses Por ejemplo, según lo permita la ley, fecha de nacimiento, raza*, etnia*, sexo, nacionalidad, origen étnico, intereses, información sobre estilo de vida, información escolar y deportiva, fotos, credenciales de redes sociales, incluida información de identificación sobre amigos, contactos o referencias que usted proporcione. |
|
Transaccional Por ejemplo: datos de la tarjeta de crédito/débito, historial de compras, dirección de entrega, información sobre afiliación, reservas y otra información de viaje relacionada, preferencias de comidas y la información personal de cualquiera de sus invitados. |
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Contenido generado por el usuario Por ejemplo: fotos, vídeos, audio y otra información que nos envíe, como comentarios en nuestros foros. |
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Investigación y comentarios Por ejemplo: comentarios que nos envía a través de formularios en línea y plataformas de redes sociales, por correo electrónico, por teléfono, por correo postal o en encuestas. |
|
Datos sobre bienestar y forma física Por ejemplo: recuentos de pasos o actividad física obtenidos a partir de aplicaciones o dispositivos conectados, niveles de forma física, objetivos de bienestar, preferencias nutricionales y retos de entrenamiento completados. | • Provide the NBCUniversal Services • Personalize your experience • Safety and security • Send you NBCUniversal marketing and advertising |
Identificadores biométricos* Por ejemplo, según lo permita la ley, escaneos faciales o huellas dactilares que recogemos en algunos de nuestros parques temáticos, estudios, nuestras oficinas. |
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Datos de salud* Por ejemplo: según lo permita la ley, información relacionada con vacunas o síntomas |
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Audio y vídeo Por ejemplo: grabaciones de audio de llamadas de servicio al cliente o grabaciones de vídeo de seguridad si visita una de nuestras propiedades. |
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Tipos de información personal que recopilamos | Finalidades de uso (las "Finalidades del tratamiento" se describen con más detalle a continuación) |
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Información e identificadores del dispositivo Por ejemplo: dirección IP, ID de cookies, tipo e idioma de navegador, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de publicidad y aplicaciones. |
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Conexión y uso (incluida la información recopilada a través de cookies) Por ejemplo: nombres de dominio, actividad de navegación, actividad de desplazamiento en pantalla y teclado, anuncios visualizados, formularios o campos que complete total o parcialmente, términos de búsqueda, si abre un correo electrónico, contenido (incluyendo videos) que visualiza y duración, calidad del servicio e interacción con el contenido, registros y otra información similar. Si estos acontecimientos se producen mientras está sin conexión, se pueden registrar y se nos enviarán cuando se conecte la próxima vez. |
|
Geolocalización* Por ejemplo: ciudad, estado y código postal asociado a su dirección IP o derivado mediante triangulación wifi. Le pediremos permiso antes de utilizar su ubicación precisa desde la funcionalidad basada en GPS de sus dispositivos móviles. |
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Tipos de información personal que recopilamos | Finalidades de uso (las "Finalidades del tratamiento" se describen con más detalle a continuación) | Fuentes de la información |
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Información de fuentes públicas y comerciales Por ejemplo: datos demográficos, incluidos los de un hogar, información de contacto, inferencias sobre sus preferencias, ver las elecciones y otras elecciones de compra, afiliación en programas de fidelización y datos de compra. |
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Información de redes sociales Por ejemplo: si interactúa con nosotros a través de un servicio de redes sociales o inicia sesión con credenciales de redes sociales, dependiendo de la configuración de sus redes sociales, es posible que tengamos acceso a su información desde esa red social, como su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto, edad, sexo, ubicación, cumpleaños, ID de red social, ciudad actual, sus comentarios sobre nuestros Servicios y las personas/sitios que sigue. |
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|
Socios externos en relación con la prestación de los Servicios de NBCUniversal Por ejemplo: información de contacto como información de autenticación, legitimidad de la cuenta, solicitudes de búsqueda, eventos de registro e identificadores de dispositivo como direcciones IP, ID de dispositivo u otros identificadores únicos. |
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*Importante: esta información se considera "sensible" según ciertas leyes, y tratamos esta información de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
Tipos de información personal que recopilamos | Finalidades de uso (las "Finalidades del tratamiento" se describen con más detalle a continuación) | Fuentes de la información |
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Información de contacto comercial Por ejemplo: nombre de la empresa, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y trabajo. |
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Información sobre transacciones Por ejemplo: datos bancarios de proveedores, datos de tarjetas de crédito/débito, historial de compras, dirección de entrega. |
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Datos demográficos Por ejemplo (según lo permita la ley): origen étnico (empresas propiedad de minorías), sexo (empresas propiedad de mujeres) |
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Información de diligencia debida Por ejemplo: información de contacto, nacionalidad (según lo permita la ley), cargo, edad, fecha de nacimiento, sexo, país de residencia, información sobre empleo y educación, funciones públicas, religiosas, políticas o sindicales (en cada caso, según lo permita la ley), afiliaciones personales y profesionales, conexiones con actividades delictivas o delitos relacionados con el blanqueo de capitales. |
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Información de eventos Por ejemplo, información de viaje como pasaporte y visado, preferencias y restricciones de comidas, detalles de pago y detalles de los invitados. |
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|
Información sobre redes sociales y estilo de vida Por ejemplo: si interactúa con nosotros en las redes sociales u otras plataformas como influencer o deportista, podemos tener acceso a su nombre, fotos, edad, sexo, ubicación, fecha de nacimiento, ID de redes sociales, ciudad actual, intereses, información de estilo de vida, lista de seguidores, interacción con sus publicaciones, información escolar y deportiva. |
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Información adicional sobre los fines de utilización |
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Proporcionar los Servicios de NBCUniversal, por ejemplo:
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Personalizar su experiencia, por ejemplo:
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Enviarle marketing y publicidad de NBCUniversal, por ejemplo:
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Proporcionar una experiencia sin interrupciones en todas las plataformas y dispositivos, por ejemplo:
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Construir y gestionar relaciones entre empresas, por ejemplo:
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Marketing y publicidad para terceros, por ejemplo:
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Actividades de cumplimiento y gestión de riesgos para relaciones entre empresas, por ejemplo:
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Fines de seguridad y protección, por ejemplo:
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Podemos combinar toda la información que recopilamos o recibimos sobre usted para cualquiera de los fines mencionados. Podemos tratar su información de manera agregada o anonimizarla y utilizar, compartir, alquilar o vender información agregada o anonimizada para cualquier fin y tal información no se regirá por esta Política de privacidad.
CUÁNDO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
Podemos revelar su información a:
- Empresas relacionadas: filiales de NBCUniversal, como Sky, así como con nuestra empresa matriz Comcast Corporation y su filial, Comcast Cable, para ayudar a adaptar mejor los servicios, productos, marketing y publicidad para usted y para otros clientes, existentes y potenciales. Podemos compartir datos identificativos y demográficos, la información y los identificadores de dispositivos, así como la investigación y los comentarios para fines como mejorar y adaptar los servicios. Además, la información comercial puede compartirse con fines operativos comerciales. En el caso de Fandango Brands, incluidas Fandango, Fandango at Home, Flixster, MovieTickets.com, Vudu, RottenTomatoes y Activaterewards.com, también pueden compartir datos con Warner Bros., como se describe en la Política de privacidad de Fandango.
- Anunciantes, redes de publicidad y otros terceros: podemos revelar información acerca de la forma en que utiliza los Servicios de NBCUniversal e interactúa con contenido o anuncios para adaptar mejor los servicios, productos, marketing y publicidad sobre nuestros Servicios y sobre las plataformas de terceros. Para estos fines, podemos compartir ciertos datos demográficos, información de intereses, contenido generado por el usuario, información e identificadores de dispositivos, datos de conexión y uso, datos de geolocalización, información pública y comercial e información de redes sociales. Esos terceros podrían utilizar sus propias tecnologías de seguimiento para recopilar o solicitar información sobre usted; consulte nuestro Aviso sobre cookies para más información.
Socios: Podemos revelar su información a ciertos socios externos. Dependiendo de los socios, podemos revelar cierta información, incluida la información de contacto (según sus indicaciones), información identificativa y demográfica e información de intereses, información sobre transacciones, contenido generado por el usuario que usted proporcione, investigación y comentarios, información e identificadores de dispositivos, información de conexión y uso, información pública y comercial, e información de redes sociales. Los socios pueden usar su información de conformidad con sus propias políticas.
- Por ejemplo, cuando nos indica que revelemos su información personal a otra empresa para satisfacer su solicitud, como:
- Si participa en un concurso o sorteo patrocinado por un tercero, podemos revelar la información que nos proporcione para dicha participación con el patrocinador.
- Al utilizar los sitios y servicios de GolfNow, proporcionaremos su información a los clubes de golf para permitirle hacer reservas o acceder a los servicios de las instalaciones. Al usar SportsEngine, su información puede ser compartida con los entrenadores y equipos deportivos a los que se una.
- Cuando reserve paquetes de viaje con nosotros que incluyan bienes o servicios proporcionados por socios externos, como compañías aéreas, proveedores de transporte terrestre, hoteles de terceros y proveedores de seguros de viaje.
- Para la autenticación del servicio.
- Si realiza la compra de un producto de terceros en una de nuestras tiendas virtuales, podemos revelar la información que nos proporcione para permitir la tramitación de ese pedido.
- Por ejemplo, cuando nos indica que revelemos su información personal a otra empresa para satisfacer su solicitud, como:
- Redes sociales: Podemos revelar su información a plataformas de redes sociales, por ejemplo, si hace clic en un botón “Me gusta” de Facebook en un Servicio de NBCUniversal, ese “Me gusta” puede aparecer en su cuenta de Facebook. O puede optar por proporcionar información directamente en estas plataformas utilizando complementos compartidos. Para controlar este intercambio de información, revise y ajuste su configuración de privacidad de la red social correspondiente. Según sus ajustes de privacidad y actividades en dicha red, podemos revelar información de contacto, información identificativa y demográfica e información de intereses, contenido generado por el usuario, información e identificadores de dispositivos, datos de conexión y uso, e información de redes sociales. Tenga en cuenta que Facebook Irlanda es responsable del tratamiento conjunto (tal y como se establece aquí). Puede encontrar más información (incluido el fundamento jurídico sobre el que se basa Facebook Irlanda y cómo puede ejercer sus derechos como interesado) en la Política de datos de Facebook Irlanda aquí. Hemos contratado a Facebook Irlanda para determinar nuestras respectivas responsabilidades de cumplimiento con el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea con respecto al tratamiento conjunto.
Proveedores de servicios: contratamos a proveedores para que realicen fines comerciales en nuestro nombre y les proporcionamos información para permitirles proporcionarnos tales fines comerciales, como investigación y análisis, alojamiento, procesamiento de transacciones y pagos, administración de promociones, prevención del fraude, gestión de identidades, adquisición y otros servicios. Los proveedores de servicios pueden utilizar dicha información para sus fines operativos para proporcionarnos sus servicios.
- Empresas de investigación y medición: proporcionamos información sobre el contenido que ve en los Servicios de NBCUniversal con servicios de medición y vídeo como los índices televisivos de Nielsen, así como otros proveedores de análisis. Consulte las secciones Sus derechos y Sus opciones para obtener más información.
- Motores de búsqueda: Dependiendo del Servicio de NBCUniversal, podrá usted interactuar con otros miembros del Servicio o del público. Esto puede hacer que el nombre y la foto asociados a su perfil y cualquier comentario o contenido generado por el usuario que proporcione usted sean visibles a otros miembros de dicho Servicio o al público en general. Si la información está disponible para el público en general, también puede estarlo para los motores de búsqueda.
- Cumplimiento de la ley, reguladores, coaliciones antifraude y otros grupos: Revelamos cualquiera de las categorías de información que recopilamos, según corresponda, a estos terceros con el fin de: proteger y hacer cumplir nuestros derechos legales, privacidad y seguridad y los de nuestros visitantes; proteger contra posibles fraudes u otras actividades ilegales; responder a las solicitudes del gobierno y de otras autoridades; y para cumplir de otro modo con procedimientos legales.
Otras formas de compartir
Podemos proporcionar información de conexión y uso sobre usted junto con un identificador fragmentado o enmascarado (información de contacto), con terceros, como socios y redes sociales, para informar de las ofertas que le enviamos y para la medición o análisis de publicidad. Con su debido consentimiento cuando sea requerido, y conforme a la ley aplicable, podemos revelar su comportamiento de visualización de vídeo a terceros, tales como proveedores de servicios, empresas de publicidad, socios de servicios analíticos y sitios de redes sociales.
Venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestra empresa o activos
En caso de que NBCUniversal o cualquier filial de NBCUniversal participe en una fusión, adquisición, transferencia de control, quiebra, reorganización o venta de activos, nos reservamos el derecho de vender o transferir la información descrita en la presente Política de privacidad como parte de esa transacción o diligencia asociada con tales procesos o en consideración a los mismos.
BASE JURÍDICA PARA EL USO DE SU INFORMACIÓN
Las leyes de algunas jurisdicciones, como las leyes de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, exigen que las empresas le informen de la base jurídica en la que se apoyan para utilizar, compartir o revelar su información. En la medida en que dichas leyes sean aplicables, podemos acogernos a los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato: cuando el uso de su información sea necesario para proporcionarle Servicios de NBCUniversal en virtud de un contrato, por ejemplo, las Condiciones de servicio pertinentes.
Interés legítimo: cuando el uso de su información sea necesario para nuestros intereses legítimos y cuando dicho uso no sea superado por sus derechos e intereses. A continuación, se muestran algunos ejemplos de dichos intereses:
- proporcionar Servicios de NBCUniversal
- mejorar nuestros Servicios el desarrollo de nuevos Servicios
- reconocer y comprender mejor a nuestros usuarios, también en distintas plataformas
- llevar a cabo actividades de seguridad y prevención del fraudes
- marketing y promoción de nuestro contenido y servicios
- construir y gestionar relaciones entre empresas
- llevar a cabo actividades de cumplimiento y gestión de riesgos
- proporcionar y gestionar el acceso a nuestros sistemas
- Obligación legal: cuando el uso de su información sea necesario para cumplir con las leyes y las normativas, como las relacionadas con la lucha contra el soborno y la corrupción y contra el blanqueo de capitales, el cumplimiento de solicitudes de organismos gubernamentales o tribunales, o en respuesta a litigios.
- Con consentimiento: podemos pedir su consentimiento para tratar su información de determinada manera. Cuando nos fundamentemos en esta base jurídica, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento; consulte las secciones Sus derechos y Sus opciones a continuación para hacerlo.
MENORES
La mayoría de los servicios de NBCUniversal van destinados a usuarios de más de 18 años. Puede encontrar información sobre las prácticas de NBCUniversal dirigidas a niños menores de 13 años en los Estados Unidos o 16 en la Unión Europea cuando tenemos constancia de que un niño es menor que esas edades, en nuestra Política de privacidad para menores. Si es usted un/una padre/madre o tutor/a y cree que su hijo menor de 13 años en los Estados Unidos o 16 en la Unión Europea nos ha facilitado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
SUS DERECHOS
Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos con respecto a su información. Tiene derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en la legislación aplicable) por ejercer sus derechos en virtud de algunas leyes locales como en California.
Por ejemplo, en virtud de leyes locales, incluido en la Unión Europea, es posible que pueda pedirnos que:
- le proporcionemos acceso a cierta información que conservemos sobre usted, en algunos casos en un formato portátil, si es técnicamente factible;
- actualicemos o corrijamos su información;
- eliminemos cierta información;
- restrinjamos el uso de su información.
Responderemos dentro del periodo de tiempo prescrito por la legislación aplicable. Tenga en cuenta que muchos de los derechos anteriores tienen excepciones y limitaciones.
Algunos Servicios de NBCUniversal solamente pueden proporcionarse si contamos con su información, así que la eliminación de su información dará lugar a la finalización de tales Servicios.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad, incluyendo autenticación mediante su dirección de correo electrónico. Es posible que necesitemos documentación adicional, como una contraseña e ID de usuario antes de otorgar acceso a su información.
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas, Utah y Virginia con derechos en virtud de la legislación local pueden hacer clic aquí.
En California, Colorado, Connecticut, Delaware, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón y Texas, sus agentes autorizados pueden hacer clic aquí para solicitar acceso, corrección o eliminación. Como alternativa, los residentes de California y Colorado o sus agentes autorizados pueden llamar al 1-800-447-0663 para realizar estas solicitudes. Los residentes de California pueden ver los parámetros de medición anuales de las solicitudes de consumidores aquí.
Los residentes de los EE. UU. que deseen obtener más información sobre las solicitudes de acceso, corrección o eliminación pueden hacer clic aquí.
Si se encuentra fuera de los EE. UU. y desea ejercer cualquier derecho individual, complete este formulario electrónico.
Si es un socio comercial que desea ejercer un derecho individual, haga clic aqui. Los usuarios de Universal+ de Latinoamérica pueden ejercer sus derechos individuales a través de este formulario electrónico. Si usted es un contacto empresarial residente en California y desea realizar una solicitud, haga clic aquí.
Sus derechos y nuestras respuestas variarán en función de su estado o país de residencia. Tenga en cuenta que usted puede estar ubicado en una jurisdicción en la que no estemos obligados o en la que no podamos satisfacer una solicitud. En tal caso, es posible que su solicitud no se pueda satisfacer. Si tiene alguna inquietud no resuelta, puede tener derecho a reclamar a su autoridad de protección de datos.
Los residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas y Virginia pueden apelar la denegación de una solicitud aquí. Responderemos dentro del período de tiempo legalmente requerido, con una explicación por escrito de los resultados de su apelación.
Cuando NBCUniversal actúe como proveedor de servicios para organizaciones externas, como ligas deportivas y clubes, póngase en contacto con sus organizaciones directamente para ejercer cualquier derecho individual aplicable.
"Opciones de privacidad": No vender, compartir o tratar mi información personal para publicidad dirigida (solo residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Oregón, Texas, Utah y Virginia)
- Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Oregón, Texas, Utah y Virginia pueden optar por rechazar la “venta” de su información personal. Dichos residentes también pueden establecer que no se comparta o trate su información personal para publicidad dirigida.
- Proporcionamos a terceros, como anunciantes y redes de publicidad (incluidas las redes sociales), información que incluye identificación y datos demográficos; información e identificadores del dispositivo, como la dirección IP, e identificadores únicos de publicidad y cookies; información de conexión y uso, como el historial de navegación o el uso de aplicaciones; identificadores fragmentados [información de contacto], información de geolocalización, como su ciudad; y datos de inferencia para enviarle marketing y publicidad dirigida sobre los Servicios de NBCUniversal u otros sitios. La publicidad, incluida la publicidad dirigida, permite a NBCUniversal proporcionarle cierto contenido de forma gratuita y ofrecerle ofertas relevantes para usted. La divulgación de dicha información personal mencionada anteriormente a estos terceros para que nos ayuden a proporcionar estos servicios puede considerarse una "venta" de información personal según la ley aplicable y es compartir información personal y el tratamiento de información personal con fines de publicidad dirigida.
Si usted o (en ciertos estados donde lo exige la ley) su agente autorizado desea rechazar el uso o divulgación de su información por parte de NBCUniversal para tales fines (en la medida en que la finalidad sea una venta, revelación o publicidad dirigida), puede hacerlo en el pie de página o en el menú de configuración de la marca con la que interaccione seleccionando el enlace "Sus opciones de privacidad".
Es posible que siga recibiendo publicidad, incluidos anuncios personalizados basados en datos de NBCUniversal sobre los Servicios. En algunos de nuestros sitios web y aplicaciones, cuando haga clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" en el pie de página del sitio web o en el menú de configuración de la aplicación, se le mostrará una herramienta que le permite optar por rechazar las "ventas" en línea y la revelación/tratamiento de información personal para anuncios dirigidos en el sitio web y la aplicación. Tenga en cuenta que si utiliza diferentes navegadores, dispositivos o servicios, deberá realizar sus elecciones por separado. A veces, también se le puede presentar un campo de formulario para completar, en cuyo caso le pedimos su dirección de correo electrónico u otra información para que podamos añadirla a una lista de supresión apropiada. En otros casos, se le dirigirá a esta página donde le proporcionamos información adicional y opciones para que aprenda más sobre sus opciones y cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses de manera más amplia.
Tenga en cuenta que, si no detectamos que se encuentra en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Oregón, Texas, Utah o Virginia, la opción de rechazar la venta o la revelación/el tratamiento de datos con fines de publicidad dirigida no se aplicará incluso si realiza las acciones descritas anteriormente.
Tenga en cuenta que si tiene activada una señal de preferencia de exclusión en el navegador legalmente reconocida a través del navegador de su dispositivo (como el Control de privacidad global), reconocemos dicha preferencia de acuerdo y en la medida requerida por la ley aplicable.
Datos sensibles
Podemos utilizar cierta información personal sensible según lo permitido por la ley para fines entre los que se incluye el análisis y el envío de material de marketing y publicidad segmentada en relación a los Servicios de NBCUniversal u otros sitios, como mostrarle un anuncio adaptado a sus datos de localización precisos.
- Puede cambiar sus permisos precisos de geolocalización para nuestras aplicaciones móviles en la configuración de su dispositivo móvil.
Programas de incentivos (solo para residentes de California)
Los Servicios pueden ofrecer oportunidades para recibir ciertos servicios o beneficios, como descuentos o servicios gratuitos o extendidos (como tiempo de transmisión adicional o vídeos adicionales), que pueden requerir el suministro de información personal. Tales oportunidades podrían considerarse un incentivo financiero bajo la ley aplicable (cada una, un "Programa de Incentivos"). Cuando participa en un Programa de incentivos, acepta los términos de ese Programa de incentivos y puede revocar su participación dependiendo del Programa de incentivos (por ejemplo, optando por no recibir correos electrónicos o cancelando un servicio de transmisión). En la medida en que podamos determinar el valor de su información, consideramos el valor de proporcionarle una experiencia más personalizada, así como los gastos en los que incurrimos al proporcionar Programas de incentivos que estén razonablemente relacionados con los costes asociados con la oferta de los Incentivos.
Lista de terceros – Ley «Shine the Light» (ley de privacidad de consumidores de California, solo para residentes de California)
Los residentes de California también pueden solicitar una lista de los terceros a los que hayamos divulgado cierta información personal (tal y como la define la ley «Shine the Light» de California) durante el año anterior para los fines de marketing directo de dichos terceros. Los residentes de California pueden ponerse en contacto con nosotros en 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US, NBCUniversal Legal Department Attn: Chief Privacy Officer [Director de privacidad.]. En el cuerpo de su solicitud, debe incluir: «California Shine the Light Request» (Solicitud sobre California Shine the Light), su nombre, una dirección actual de California, incluido su domicilio, la ciudad, el estado y el código postal, así como la información suficiente para determinar si la ley es aplicable a usted. Deberá dar fe de que es residente en California. No aceptaremos las solicitudes que se realicen por teléfono, correo electrónico o fax, y no somos responsables de los avisos que se envíen a un destinatario equivocado o de modo incorrecto por otro motivo, o que no contengan información completa.
Residentes de Nevada
NBCUniversal no participa en la siguiente actividad, sin embargo, la ley de Nevada exige que publiquemos lo siguiente: ciertos consumidores de Nevada pueden optar por excluir la venta de «información cubierta» a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que dicha persona pueda licenciar o vender dicha información. «Información cubierta» incluye nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de la seguridad social o un identificador que permita que una persona específica se ponga en contacto con usted físicamente o en línea.
Si es usted un residente de Nevada que ha adquirido bienes o servicios de NBCUniversal, puede enviar una solicitud para excluir posibles ventas futuras según la ley de Nevada rellenando este formulario. Mantendremos su solicitud en caso de que cambien nuestras prácticas.
Aviso para clientes de Universal Studios Japón
Para clientes de Universal Studios Japón, NBCU y Universal Studios Japón podrán utilizar su información personal de forma conjunta, de la manera que se detalla a continuación:
- información que se establece en la cláusula 1 de esta Política de privacidad, Información personal que recopilamos y fines
- Los tipos de entidades que utilizarán la información personal están recogidos en la sección 2 de esta Política de privacidad, Cuándo compartimos su información
Si tiene alguna pregunta, petición o reclamación relacionada con la información personal utilizada de forma conjunta, puede ponerse en contacto con USJ, LLC., empresa responsable de la gestión de dicha información personal usada de manera conjunta, en: [email protected].
Los clientes de Universal Studios Japón que tengan alguna pregunta o queja relacionada con las prácticas de privacidad de Universal Studios Japón, pueden ponerse en contacto con Universal Studios Japón directamente a través del correo electrónico [email protected], o llamando al 0570-20-0606 o mandando una carta a 2-1-33 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka 554-0031, Japón, USJ LLC. Para consultas relacionadas con Club Universal visite la página de consultas de Club Universal.
SUS OPCIONES
Cookies y tecnologías similares
Nosotros y nuestros proveedores de servicios, anunciantes y otros terceros utilizamos cookies y tecnologías similares (p. ej., cookies HTTP, HTML 5, cookies de almacenamiento locales flash, balizas web, GIF, scripts integrados, ETags/navegadores de caché, identificadores fragmentados y kits de desarrollo de software) para reconocerle en, fuera de y a través de los Servicios de NBCUniversal y sus dispositivos. Para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en los Servicios de NBCUniversal (incluidas sus opciones de exclusión), consulte el Aviso de cookies.
Aplicación móvil y dispositivos conectados
Según el dispositivo móvil que utilice, es posible que pueda administrar sus preferencias de publicidad mediante los ajustes del dispositivo y como se define en nuestro Aviso sobre cookies. Muchos sistemas operativos proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo evitar que se le muestren de anuncios personalizados dentro de las aplicaciones. No controlamos cómo el operador de la plataforma en cuestión le permite administrar los anuncios personalizados dentro de la aplicación. Debe revisar el material de apoyo del fabricante de su dispositivo o la configuración del dispositivo para los respectivos sistemas operativos para obtener más detalles sobre cómo administrar dichas preferencias.
También puede optar por conectar aplicaciones y dispositivos externos a determinados Servicios de NBCUniversal. Por ejemplo, puede vincular su aplicación Apple Health a ciertos Servicios de NBCUniversal para que podamos usarla con otra información que recopilemos para proporcionarle planes de bienestar y nutrición personalizados basados en su información de forma física y actividad, así como contenido personalizado y recomendaciones de productos. Puede controlar los datos que comparte con NBCUniversal mediante la configuración de su aplicación o dispositivo.
Puede impedir toda recopilación de información por parte de su aplicación móvil si desinstala la aplicación.
Exclusión voluntaria de los servicios de investigación por medición de vídeo de Nielsen
Los servicios de vídeo de NBCUniversal pueden contar con software de medición de propiedad exclusiva de Nielsen que le permita contribuir a estudios de mercado, como por ejemplo los índices televisivos de Nielsen.
Para conocer los productos de medición digital de Nielsen y sus opciones en cuanto a los mismos, incluso en aplicaciones móviles y dispositivos conectados, visite http://www.nielsen.com/digitalprivacy para más información.
Servicios en línea de terceros
Los Servicios de NBCUniversal pueden proporcionarse a través o utilizar funciones (como controles de voz) de plataformas de terceros o contener enlaces a servicios de terceros. Estas otras plataformas (como sistemas de juegos, televisores inteligentes, dispositivos móviles y descodificadores) y sitios (incluso si comparten la marca NBCUniversal) pueden recopilar información sobre usted y utilizar esta información de conformidad con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Nosotros no controlamos las políticas o prácticas de tales terceros. Cuando NBCUniversal recopila información personal en un sitio web o servicio de marca compartida, proporcionaremos un enlace a nuestra política de privacidad según corresponda. En determinadas circunstancias, NBCUniversal puede alojar algunos sitios web en nombre de otros y esas entidades pueden utilizar o permitir el uso de cookies y de otras tecnologías de seguimiento. NBCUniversal no es responsable de esas prácticas de seguimiento.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Mantenemos salvaguardas organizativas, técnicas y físicas, para ayudar a proteger la información que recopilamos y utilizamos. Estas salvaguardas varían en función de distintos factores, incluida la sensibilidad de la información que recopilamos y utilizamos. A pesar de todas las prácticas razonables que se usen, ningún método de seguridad es infalible.
DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN
Conservaremos su información solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos anteriormente, a menos que la ley requiera o permita un periodo de conservación más largo. Para determinar por cuánto tiempo se conservará la información, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de la información, los fines para los que tratamos la información, los requisitos legales aplicables y nuestro intereses legítimos. Los fines para los que tratamos la información (así como los otros factores enumerados anteriormente) pueden dictar diferentes períodos de retención para los mismos tipos de información. Por ejemplo, conservamos su dirección de correo electrónico como la credencial de autenticación (cuando corresponda) mientras tenga una cuenta con nosotros y, después, durante un período de tiempo adicional para nuestros intereses legítimos y para nuestros fines de protección frente al fraude y cumplimiento legal. Si opta por no recibir marketing por correo electrónico, mantenemos su correo electrónico en nuestra lista de supresión durante un tiempo prolongado para cumplir con su solicitud.
Es posible que eliminemos o anonimicemos su información antes si recibimos una solicitud de eliminación verificable, con excepciones según la legislación aplicable. El período de retención que se aplica a su información puede variar dependiendo de los Servicios de NBCUniversal que utilice y de cómo interactúe con ellos. Algunos servicios de NBCUniversal podrían proporcionar detalles adicionales acerca de sus prácticas de retención de datos, por lo que le recomendamos que consulte sus páginas web y/o sus preguntas frecuentes. Además, en el caso de que tenga una cuenta que contenga créditos, saldos de puntos u otros derechos, podemos continuar manteniendo la cuenta para permitirle obtener el beneficio de acuerdo con los términos y condiciones pertinentes.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
NBCUniversal es una empresa global y tiene su sede en los Estados Unidos. Podemos transferir su información a Empresas relacionadas, proveedores de servicios y otros terceros ubicados fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Esto es necesario para prestar nuestros Servicios y para los fines descritos en esta Política de privacidad. Las leyes de privacidad de datos varían de un país a otro y pueden no ser equivalentes, o tan protectoras como, las leyes de su país de origen. Tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas razonables con el objetivo de garantizar un nivel adecuado de protección para su información, de conformidad con la legislación aplicable. Estas medidas incluyen acuerdos de transferencia de datos. Al proporcionarnos su información, usted reconoce tales transferencias, almacenamientos o usos.
ACTUALIZACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o la legislación. Facilitaremos la Política de privacidad revisada a través de los Servicios de NBCUniversal. Le recomendamos que consulte periódicamente los Servicios de NBCUniversal para ver si hay novedades.
La fecha en la parte superior de la Política de privacidad le indica cuándo fue actualizada por última vez. Si realizamos cambios importantes en la forma en que recopilamos o utilizamos su información, se le proporcionará el aviso adecuado, incluyendo, entre otros, la publicación de la Política de privacidad actualizada en este sitio web y proporcionando un aviso de conformidad con los requisitos legales. Todos los cambios en la presente Política de privacidad entrarán en vigor cuando se publique la Política de privacidad revisada. Al continuar utilizando los Servicios de NBCUniversal tras cualquier cambio en esta Política de privacidad, usted reconoce que ha leído y comprendido la Política de privacidad actualizada, y entiende que recopilaremos, usaremos y compartiremos información tal como se indica en la misma.
CONTACTE CON NOSOTROS
Para cualquier pregunta o queja sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en con nosotros aquí. También pueden ponerse en contacto con nosotros en 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US, NBCUniversal Legal Department Attn: Chief Privacy Officer [Director de privacidad.].
El Representante en el Reino Unido de nuestras filiales de NBCUniversal con sede en EE. UU. es NBCUniversal International Limited, 1 Central St Giles, St Giles High Street, Londres WC2H 8NU, Reino Unido.
El Representante en la UE de nuestras filiales de NBCUniversal con sede en EE. UU. es Universal Studios International B.V., Moermanskkade 421, 1013 BC Ámsterdam, Países Bajos.
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